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Perguntas Frequentes

Sim, a abcRede oferece telefonia móvel! Somos uma MVNO (Operadora Móvel Virtual), o que significa que operamos nossos próprios planos e serviços móveis, compartilhando a infraestrutura com as duas maiores operadoras do país. Isso nos permite oferecer cobertura confiável e benefícios exclusivos, aproveitando uma rede ampla e de qualidade.

Cobertura Nacional.

A duração dos gigas depende do seu uso. Atividades como ver vídeos e usar redes sociais consomem dados de formas diferentes. Então, os gigas podem durar o mês todo, mas isso varia conforme o uso!

Sim, temos o benefício do WhatsApp ilimitado em uma de nossas coberturas! Você pode enviar mensagens de texto e áudio sem consumir dados, mas chamadas de voz e vídeo ainda utilizam a franquia.

Não, você não perde seu número! Com a portabilidade numérica, você mantém o mesmo número e só muda a operadora para o chip abcRede.

Cada uma de nossas coberturas tem suas particularidades, o que nos permite oferecer benefícios específicos, como Dados em Dobro em uma e WhatsApp ilimitado em outra. Por isso, não é possível combinar ambos em um único plano – mas garantimos que você pode escolher o benefício que mais se adapta ao seu uso!

Você pode acompanhar seu consumo de dados móveis e realizar recargas pelo aplicativo “abcRede – Central do Assinante”, disponível para Android e iOS. Acesse o link para baixar o app e gerenciar seus serviços de forma prática: https://assinante.abcrede.com.br/#/.

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